Kantex pour le secteur services aux entreprises
Moins d’administratif autour des dossiers, des heures et des documents, pour que les professionnels aient plus de temps pour leurs clients.
Pour les prestataires de services aux entreprises, comme les cabinets de conseil, les cabinets comptables et les prestataires juridiques et RH, Kantex automatise le travail autour des dossiers, des documents et de la relation client. Nous développons des portails clients, connectons les logiciels métier et comptables, et utilisons l’IA pour lire les documents et rechercher dans vos propres connaissances, dans le respect de la confidentialité.
Vous vendez du savoir et du temps. Pourtant, une grande partie de la semaine part dans le travail périphérique : réclamer des pièces aux clients, trier des documents, justifier des heures et répondre aux mêmes questions. Et comme il s’agit d’informations confidentielles, toute solution doit traiter les données avec soin.
Les clients envoient leurs documents par e-mail, via WeTransfer ou sur papier. Le suivi de ce qui est arrivé et de ce qui manque encore se fait avec des listes et des e-mails de relance.
Conseils antérieurs, modèles et règles internes sont dispersés sur des disques et dans des boîtes mail. Les nouveaux collègues demandent, les collègues expérimentés cherchent.
Les heures sont saisies dans un système et facturées dans un autre. La clôture mensuelle signifie exporter, comparer et corriger.
Moins d’administratif autour des dossiers, des heures et des documents, pour que les professionnels aient plus de temps pour leurs clients.
Kantex Sur mesure
Un portail client sécurisé où les clients déposent leurs pièces, suivent l’avancement de leur dossier et échangent des messages, avec une checklist qui montre ce qui manque encore.
En savoir plus sur Logiciel sur mesureKantex AI
Un assistant de connaissances qui répond à partir de vos propres modèles, instructions de travail et conseils antérieurs, en citant ses sources et en respectant les droits d’accès de chaque collaborateur. L’IA peut aussi reconnaître les documents reçus et les classer dans le bon dossier.
En savoir plus sur Solutions d’IAKantex Intégrations
Nous connectons la saisie des temps, le logiciel métier, le CRM et la comptabilité, pour que heures, données clients et factures ne soient plus saisies deux fois.
En savoir plus sur Intégrations APIKantex Automatisation
Les étapes récurrentes, comme les relances pour pièces manquantes, l’accueil d’un nouveau client ou un rapport périodique, se déroulent automatiquement selon un parcours défini.
En savoir plus sur Automatisation des processus
Du premier échange à un logiciel qui fonctionne dans la durée, par petites étapes avec des résultats concrets à chaque fois.
Lors d’un échange découverte gratuit, nous cartographions vos processus, vos systèmes et vos objectifs, et identifions où se trouvent les gains les plus importants.
Nous esquissons la solution, les intégrations et les écrans, puis les validons avec les personnes qui les utiliseront au quotidien.
Nous travaillons par itérations courtes et vous montrons un logiciel fonctionnel toutes les quelques semaines, pour que vous puissiez ajuster le cap.
Nous mettons en production, migrons vos données et accompagnons votre équipe pendant la transition.
Nous surveillons, maintenons et étendons le logiciel à mesure que votre organisation grandit.
Votre question n’y figure pas ? Écrivez à sales@kantex.nl, nous répondons sous un jour ouvré.
Nous définissons à l’avance quelles données une application traite, où elles sont stockées et qui y a accès. Les droits d’accès suivent votre propre organisation, les données sont chiffrées en transit et au repos, et les actions importantes sont journalisées. Si nécessaire, nous concluons un accord de traitement des données (contrat de sous-traitance), afin que les engagements au titre du RGPD soient clairs.
Oui, à condition de prendre de bons engagements à ce sujet. Nous choisissons des modèles et des fournisseurs qui proposent des conditions professionnelles et ne s’entraînent pas sur vos données, de préférence avec un traitement au sein de l’UE. L’assistant n’affiche que les informations auxquelles l’utilisateur a déjà accès, et cite la source de chaque réponse.
Pas forcément. Un portail peut commencer petit, par exemple avec le seul dépôt de pièces et un aperçu de ce qui manque. Si cela fonctionne, vous pouvez ajouter plus tard la messagerie, le suivi de statut ou la signature. Nous conseillons surtout de commencer par la partie qui prend le plus de temps aujourd’hui.
Échange découverte gratuit
Planifiez un premier échange gratuit de 30 minutes. Nous passons votre processus en revue et vous montrons où logiciels, intégrations ou IA rapportent le plus.